CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM LOPA MOSA
Tại LOPA MOSA , quyền lợi và trải nghiệm của khách hàng luôn được chú trọng trong suốt quá trình mua sắm và sử dụng sản phẩm. Chính sách bảo hành và đổi trả được xây dựng nhằm quy định rõ các điều kiện, phạm vi và quy trình hỗ trợ đối với sản phẩm do LOPA MOSA cung cấp. Chính sách áp dụng cho khách hàng sử dụng các sản phẩm trang sức bạc, đá quý và các sản phẩm khác do Công ty Cổ phần Lopa Silver cung cấp . 1. Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm LOPA MOSA 1.1. Thời Gian Bảo Hành LOPA MOSA áp dụng chính sách: Bảo hành trọn đời kể từ ngày mua sản phẩm , căn cứ theo hóa đơn hoặc phiếu bảo hành. Khách hàng nên lưu giữ đầy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành và các thông tin mua hàng liên quan để thuận tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ bảo hành. 1.2. Điều Kiện Được Bảo Hành Sản phẩm được xem xét bảo hành khi đáp ứng các điều kiện theo chính sách của LOPA MOSA, bao gồm: Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất , chẳng hạn sai mẫu, gãy mối hàn, rơi đá... Khách hàng có phiếu bảo hành hợp lệ hoặc hóa ...
